예약 종합 안내

- 요금안내

• 객실명	유형	인원		비수기			준성수기			성수기
  		기준	최대	주중	금요일	주말	주중	금요	주말	주중	주말	주말
  하늘(모닝힐)	복층룸	현재 할인 행사중 입니다.요금은 실시간예약에서 확인하실수 있습니다.
  노을1(모닝힐)	방1/화장실1/거실	현재 할인 행사중 입니다.요금은 실시간예약에서 확인하실수 있습니다.
  노을2(모닝힐)	방1/화장실1/거실	현재 할인 행사중 입니다.요금은 실시간예약에서 확인하실수 있습니다.
  모닝(모닝힐)	방2/화장실2/거실	현재 할인 행사중 입니다.요금은 실시간예약에서 확인하실수 있습니다.
  새벽(새벽햇살)	방2/화장실2/거실	현재 할인 행사중 입니다.요금은 실시간예약에서 확인하실수 있습니다.
  햇살(새벽햇살)	방1/화장실2/거실	현재 할인 행사중 입니다.요금은 실시간예약에서 확인하실수 있습니다.

- 기본사항

• - 예약현황 및 예약에 관한 사항은 실시간예약을 보시면 쉽게 아실 수 있습니다.만일 문의사항이 있으시면 전화주세요.

  - 예약자와 입금자가 틀릴 경우 반드시 전화연락을 주세요.

  - 예약후 "대기"상태에서 입금하시면 매일 저녁에 확인하여 "완료"처리 됩니다.

     (만일 입금 다음날에도 "대기"일 경우 연락주세요.)

  - 실시간 예약후 12시간 이내 객실요금을 입금하지 않으시면 자동으로 취소됩니다.

  - 기준인원 초과시 초과인원 1인당 2만원의 추가비용이 있습니다.

  - 최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.(2인객실은 2인이상은 입실이 불가)

  
  

- 유의사항

• - 입실은 15시 이후에 가능하고, 퇴실은 11시 이전에 하셔야합니다.

    (4시간은 저희가 정리하는 시간입니다. 보다 깨끗한 펜션을 유지하기 위하여 입퇴실시간을 지켜주세요.)

  - 숯과 석쇠는 매점에서 구입하실 수 있습니다.

  - 숯과 석쇠는 바베큐 해드시기 20분전에 사무실에 연락하시면 됩니다.

  - 미성년자는 보호자 동반없이 이용하실 수 없습니다.

  - 입실 후 집기 파손시 펜션지기에게 꼭 알려주세요. 또한 책임은 예약자에게 있으며 손해배상이 청구 될 수 있습니다.

- 입/퇴실안내

• 입실 :15시
  

  퇴실 :11시

- 픽업안내

• ※ 청평에서의 픽업은 별도 요금이 추가되거나 마트에서 가능할 수 있습니다.
  

     아래의 전화번호로 문의부탁드립니다.

     (청평마트 031-584-6685, 365할인마트 031-585-8051)

  
  

  
  

- 환불규정

• -이용당일 및 1일전 취소시 : 환불불가

  -2~4일전 취소시 : 50% 수수료발생

  -5~7일전 취소시 : 30% 수수료발생

  -8~10일전 취소시 : 10% 수수료발생

  -숙박일 11일전 취소시 객실요금 전액환불

  
  

  위 수수료는 객실요금을 기준으로 하면, 올바른 예약문화 정착을 위해 반드시 확인하고 예약해 주시기 바랍니다.